Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način VDC veterinarska ambulanta prikuplja, koristi i štiti podatke korisnika koji posećuju našu internet stranicu.


Podaci o rukovaocu podataka

Rukovalac podataka je:
VDC veterinarska ambulanta
Adresa: Jovana Rajića 5, 11000 Beograd, Srbija
Email: info@vdcvet.rs
Telefon: +381 60 424 313 2


Prikupljanje podataka

Putem naše internet stranice možemo prikupljati sledeće lične podatke:

  • ime i prezime
  • email adresu
  • broj telefona
  • informacije koje nam korisnik dostavi putem kontakt forme

Ovi podaci se prikupljaju isključivo kada ih korisnik dobrovoljno pošalje putem kontakt forme ili direktnim kontaktom putem emaila ili telefona.


Svrha prikupljanja podataka

Prikupljeni podaci koriste se isključivo u svrhu:

  • odgovora na upite korisnika
  • zakazivanja pregleda ili pružanja informacija o uslugama
  • komunikacije sa korisnicima

Pravna osnova obrade

Obrada ličnih podataka zasniva se na pristanku korisnika, koji dobrovoljno dostavlja svoje podatke putem kontakt forme ili drugim vidovima komunikacije.


Rok čuvanja podataka

Lični podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni, a najduže do 12 meseci od poslednje komunikacije, osim ako zakonom nije drugačije propisano.


Deljenje podataka

VDC veterinarska ambulanta ne prodaje, ne iznajmljuje niti deli lične podatke korisnika sa trećim stranama.

Izuzetak mogu predstavljati servisi trećih strana koji se koriste na sajtu, kao što je Google Maps, koji može prikupljati određene podatke u skladu sa sopstvenom politikom privatnosti.


Kolačići (Cookies)

Naša internet stranica može koristiti kolačiće (cookies) u cilju poboljšanja korisničkog iskustva i pravilnog funkcionisanja sajta.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na uređaju korisnika i ne sadrže lične podatke koji mogu identifikovati korisnika.

Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića.


Zaštita podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili lične podatke od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe ili gubitka.


Prava korisnika

Korisnik ima pravo da:

  • zatraži pristup svojim ličnim podacima
  • zatraži ispravku netačnih podataka
  • zatraži brisanje podataka
  • ograniči obradu podataka
  • uloži prigovor na obradu

Za ostvarivanje svojih prava, korisnik nas može kontaktirati putem emaila.


Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nas kontaktirati putem:

Email: info@vdcvet.rs
Telefon: +381 60 424 313 2